Совет 014: как не потерять туриста
Предугадывам ситуации, когда турист хочет, но не может лететь заграницу
30 января 2014 00:00
Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.
Отслеживайте сроки действия загранпаспортов клиентов
Чтобы не вышло ситуации, когда турист перед отпуском внезапно осознал, что срок действия документа истекает, отслеживайте в базе данных, кому из клиентов пора бы поменять документы. Напомните туристу об истечении срока действия загранпаспорта — он будет благодарен вам за заботу и, конечно, не забудет такой сервис.
?Коллеги, а вы следите за сроками в документах туристов?
У меня не паспорт был, а доки на визу после НГ праздников, турист платил в августе по РБ. Думаю, сто пудов забудет, сама себе писала на бумажках, чтоб ему напомнить, так вот после праздников позвонила, он был очень доволен и рад, т.к. действительно у него из головы выскочило)))
У меня не паспорт был, а доки на визу после НГ праздников, турист платил в августе по РБ. Думаю, сто пудов забудет, сама себе писала на бумажках, чтоб ему напомнить, так вот после праздников позвонила, он был очень доволен и рад, т.к. действительно у него из головы выскочило)))