Прием заявлений был начат утром 2 ноября. Кроме того, организован круглосуточный телефон горячей линии, по которому родственники погибших могут получить консультацию по процедуре оформления страховых выплат.

В «Ингосстрах» поступили первые обращения по страховым выплатам от родственников погибших в катастрофе аэробуса A321 в Египте, сообщил официальный представитель компании.

«В колл-центр за вчерашний день поступило около 50 звонков и 8 представителей родственников погибших пассажиров обратились с заявлениями о страховых выплатах», — уточнили в организации.

Организован круглосуточный телефон горячей линии, по которому родственники погибших могут получить консультацию по процедуре оформления страховых выплат (для жителей Санкт- Петербурга — 8 (812) 332-26-69, для регионов — 8 (800) 200-29-47).

Как пояснил официальный представитель «Ингосстраха», страховые выплаты в полном объеме, в соответствии с законодательством, должны быть произведены в течение 30 дней. «Но мы делаем все возможное, чтобы максимально сократить этот срок», — заверили в компании.

На текущий момент организован ускоренный и упрощенный порядок авансовых выплат в размере 100 тыс. рублей за каждого пассажира на неотложные расходы. Перечень необходимых для оформления авансового платежа документов включает заявление с указанием формы выплаты, паспорт и документ, подтверждающий родство с погибшим.

Как ранее сообщалось, ответственность Airbus «Когалымавиа», выполнявшего рейс 9268 Шарм-эль-Шейх — Санкт- Петербург, перед пассажирами, а также сам самолет застрахованы в СПАО «Ингосстрах». Согласно условиям договора, страховая выплата на одного пассажира составит более 2 млн руб.