PayTravel возобновил работу с «Библио Глобусом» и Anex Tour

Как выяснилось, сервис взаимодействует с этими операторами через посредника — систему TourPay, а у нее в последнее время технические проблемы.

Как выяснилось, сервис взаимодействует с этими операторами через посредника — систему TourPay, а у нее в последнее время технические проблемы.

На сайте PayTravel появилось сообщение о возобновлении приема платежей в пользу туроператоров Anex Tour и «Библио Глобус». Напомним, в конце июня PayTravel прекратил работу сразу с несколькими крупными компаниями: «Библио Глобус», Pegas Touristik, Coral Travel и Sunmar Tour.

В прошлую пятницу стало известно, что от сотрудничества с компанией отказался Anex Tour, якобы оператора не устраивали условия сотрудничества. Однако тогда PayTravel не подтвердил эту информацию, заявив, что перевод платежей невозможен по техническим причинам, и в ближайшее время работа с оператором будет возобновлена.

Что интересно, в тот же день компания-конкурент — TourPay — вообще прекратила принимать туристические платежи, случился масштабный техсбой. Как оказалось, он напрямую связан с проблемами PayTravel.

«Взаимодействие с туристическими операторами Anex Tour и „Библио Глобус“ осуществляется через платежную систему Tourpay. Вопросы, связанные с работоспособностью платежных терминалов Tourpay, следует уточнять непосредственно у их представителей», — рассказали в пресс-службе PayTravel. ​

В свою очередь сеть терминалов TourPay сообщила, что восстанавливается после сбоя системы: «Как и обещали, мы возобновили прием платежей на части терминалов. На остальных терминалах возобновление будет происходить постепенно».

Отметим, что по словам представителя PayTravel, с другими туроператорами — Pegas Touristik, Sunmar и Coral Travel — в данный момент ведутся переговоры о прямом взаимодействии.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

4 комментария

Сергей
10 июля, 23:03
Переподписание каких договоров? При установке терминала сказали нам что никаких договоров вообще не требуется!
14 июля, 12:52
Мы говорим о договорах с туристическими операторами.
Константин
10 июля, 15:00
Один платежный агент работает через другого платежного агента, это типа центров бронирования у турагентов, только в обеих схемах крайним будет ТУГАГЕНТ.
14 июля, 12:56
Добрый день, Константин. У вас есть личный пример, когда вас сделали, как вы выражаетесь, "крайним"? Мы готовы обсудить и разобрать ваш конкретный случай, чтобы в будущем избежать подобных комментариев. По опыту работу можем заявить, что в случаях повального банкротства туристических операторов, компания Pay.Travel оказывала всестороннюю поддержку турагентам! Примеров тому огромное множество.
Наталья, директор турагентства
10 июля, 13:44
а что у нас Тур Пей?
10 июля, 11:09
Уважаемые партнеры!
Сообщаем вам, что на всех терминалах Pay.Travel возобновился прием платежей в пользу туристических операторов Anex Tour и Библио Глобус. По вопросам проведения платежей вы можете обращаться в службу технической поддержки.
Так же хотим отметить, что в связи с новыми требованиями государственного регулятора, нами была подготовлена новая модель работы, требующая переподписание договоров о сотрудничестве. Данная модель позволит нам существенно расширить перечень предоставляемых услуг, с которыми мы познакомим вас на осенней выставке.
Мы надеемся, что наше сотрудничество станет еще более плодотворным и взаимовыгодным!