На предстоящем III Всероссийском конгрессе туроператоров и турагентов, в рамках агентской сессии, представители турбизнеса не обойдут стороной вопросы агентских комиссий и промо-тарифов. Мероприятие пройдет в период с 20 по 23 ноября на курорте «Роза Хутор», в Сочи.

Агентские комиссии продолжают снижаться, а промо-тарифы по-прежнему больная тема для турагентств. На этом акцентирует внимание общественности Сергей Агафонов, председатель Правления СТА и генеральный директор сети «МГП». Он же выступает модератором агентской сессии на Конгрессе.

По его словам, массовое распространение промо-прайсов, о котором начали говорить еще в 2017 году, никуда не исчезла, и тенденция приобрела еще более массовый характер. В результате турагентскому бизнесу приходится искать альтернативные источники дохода и предлагать туристам дополнительные услуги.

Сергей Агафонов, председатель Правления СТА, генеральный директор сети «МГП»:

«Изначально промо-тарифы пошли от акции „раннее бронирование“, в рамках привлечения клиента для туроператора перед сезоном. Но за последний год промо-тарифы преобразились в инструмент ценовой борьбы между туроператорами. На мой взгляд, ТО исчерпали свои ресурсы, которые были ранее, и им ничего не остается, как залезать в карман к агентам, снижая собственную финансовую нагрузку и издержки. Раньше этот инструмент операторы не „распечатывали“, но теперь активно пользуются им для снижения цены турпродукта».

По мнению эксперта, на рынке ТО и ТА вполне может возникнуть ситуация, как в секторе продажи авиабилетов: авиакомпании предоставляют цену нетто, а агент, продающий билет, работает на дополнительной комиссии, так называемых сборах.

И сейчас агенты как раз взяли курс на продажу клиентам отдельных услуг, предлагая авиабилеты, отели, страховку.

«Всё равно большое количество людей предпочитают даже отдельные услуги покупать через агентов. Туристам важно снять с себя груз ответственности, переложить его на посредника», — уверяет Сергей Агафонов.