Коллеги, весь год мы вместе с вами старались стать чуть-чуть лучше. Каждый день изучали маленькие хитрости, которые помогают в работе, делились опытом с коллегами и обсуждали рабочие моменты. 

Порой, вам казалось, что наши советы только для новичков и тогда вы и сами дополняли их, делая полезнее и практичнее. Спасибо вам за это. Так, за год работы мы с вами написали практически целый учебник. который, думаем, поможет в освоении профессии и повышении уровня продаж еще не одному агентству. Сегодня же, предлагаем вам вспомнить и еще раз для себя отметить самые полезные и обсуждаемые материалы рубрики. 

О любимых туристах:

• Турист просит скидку?
• Турист недоволен отелем, в который его поселили
• Если турист — хам
• Простая схема от профи для общения с туристами
• «А вы не обанкротитесь?»
• Туристу не хватает на тур? Добавьте!
• Как не боятся вопросов про скидки?
• Турист вам не верит
• Правила игры со скидочниками
• Ваши туристы ждут туров за копейки?!
• Турист может сам себе испортить отдых
• Создаем туристу мечту
• Как подогреть интерес туристов?
• Как выделиться сервисом?
• Когда туристу придется заплатить больше
• У вас украли клиента
• Турист-новичок
• Сомневаетесь, что турист придет в офис?
• Как работать с туристами-грубиянами?
• Дарим подарки туристам бесплатно
• Как не тратить время на телефонные консультации
• Туристы сами не знают чего хотят
• Если турист — всезнайка
• Трудности выбора или почему вам не стоит слишком много работать
• Чтобы турист не пошел на попятную
• Пусть турист сразу поймет, что вы — профи
• Пора «шить дело» на своих туристов
• Если турист решил, что вы его игнорируете?
• Как распознать в туристе коллегу?
• Турист уходит в другое агентство
• Турист спорит с вами
• Когда туриста следует похвалить
• Как привлечь покупателей из соцсетей?
• Туристы не уважают ваш труд?
• Тур подешевел, турист возмущен
• Как понять, чего хочет турист?
• Друзья уходят к другим турагентам
• Кодовое слово «VIP» против скидки
• Когда туристу нужен горящий тур
• Табу для турагента
• Как заставить клиентов тосковать по лету
• Как работать с «Горящими» туристами?
• Как оценить финансы туриста?

О любимой работе:

• Туристы недовольны размером компенсаций
• Чтобы отели ждали ваших гостей
• Уголок потребителя и турагентство
• Чтобы турист не оказался вдруг невыездным
• Техника безопасности в соцсетях
• Как не сойти с ума в туризме
• Электронные документы для туристов
• Как раскрутить сарафанное радио?
• Как запомнить все отели в рекламнике?
• Платные консультации: возможно ли?
• Чтобы офис звал в отпуск
• Как выбрать рекламник?
• Легкий способ повысить конкурентоспособность
• Не можете набрать базу туристов?
• Чтобы любопытные туристы не заглядывали к вам в монитор
• Спасаем туриста от отказа в визе
• Как заманить туриста в офис
• Где брать фотографии для сайта?
• Конфликт с туристами или начальством?
• Как продать тур подороже?
• Туристов нет совсем
• Как офис может продавать?
• Как не заблудиться в рекламнике
• Если ни на что не хватает времени?
• Розетки в разных странах мира. Памятка для туриста
• Если отели путаются в голове
• Следите за речью, чтобы не упустить продажу
• Оформляем документы для страховой
• Подарки туристов — на пользу турагентству
• Как знать о направлениях больше?
• Курс растет
• Убеждаем туриста: еще один аргумент «За»

О любимых туроператорах:

• Как защитить туриста от провокации отельных гидов?
• Как не ошибиться с туроператором?
• Туроператор снял туристов с рейса
• Туроператоры уходят с рынка, туристы паникуют
• Туроператор требует доплат

Напоминаем, что все материалы рубрики вы можете посмотреть здесь