Отправляете туриста на Новый год...

Что стоит уточнить у туроператора и отельера?

Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.

Предвидим вопросы туриста

Отправляя туристов на Новый год за границу, вы наверняка уточняете, включен ли в стоимость тура новогодний ужин. Но этого может быть недостаточно. Как правило туристов интересует еще ряд моментов, что может выясниться уже на месте. Так что заранее стоит поинтересоваться у туроператора:

  1. Каков формат застолья — шведский стол или набор определенных блюд по меню? В случае с меню следует уточнить количество перемен блюд — закуски, салаты, горячее, десерт и т.д.
     
  2. Включен ли в стоимость алкоголь? Если да, то какой и в каких количествах?
     
  3. Предусмотрена ли развлекательная программа? Если да, то какого плана: концертные номера, конкурсы, фейерверк? Будет неправильно порекомендовать взрослую вечеринку семье с маленькими детьми или отправить шумную молодежь на классический банкет.
     
  4. Есть ли дресс-код? Вечерние платья или, например, карнавальные костюмы?
     
  5. Время проведения.
     

 

?Коллеги, а вы уже продаете новогодние туры?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

4 комментария

03 января, 14:30
Иногда звоню или пишу в отель, смотрю у них на сайте. К туроператорам обращаться иногда бесполезно...
До ТО и так не дозвониться (либо до куратора), а чтобы получить ответы на все эти вопросы...они сами ничего не знают...если спросить 4 пункт.... ...
Марина
07 октября, 15:51
Согласна, не очень мобильно работают туроператоры, есть потери продаж из-за этого
Ксения
07 октября, 14:59
Вы меня простите, но последнее время ОПЕРАТОРЫ не могут внятно сказать даже какой у отеля пляж или номер фемили(с дверью или без)!!!!!! В ответ получаем:"Пишите нам запрос, мы будем уточнять информацию у отеля!" Какой запрос??? у меня туристы с деньгами сидят и готовы тур бронировать!!! А вы про "дресс код" говорите или карнавальные костюмы-ОТКУДА ОНИ ЭТО ЗНАЮТ!!!!!
23 октября, 15:07
Согласна на 100%