Ваши туристы уже купили тур, но накануне вылета вдруг начали паниковать по поводу надежности туроператора вплоть до желания отметить поездку? Но все мы понимаем, что отказ накануне тура — это практически стопроцентные штрафы со стороны туроператора. А вот вероятность банкротства, по сути, лотерея. И, хотя это нельзя назвать очень легким советом, но в такой ситуации, лучше все-таки максимально подробно рассказать о потерях из-за отказа и убедить туристов взять с собой больше денег в поездку. Это придаст им спокойствия, а вам в случае чего не придется задействовать средства своего агентства.