Совет №136: забота о туристе в мелочах

Маленькая хитрость — довольный клиент.

Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.

Подготовьте для туриста памятку в путешествие

Зачастую, при выдаче документов, менеджер турфирмы дает туристу только устные наставления. Однако этим можно не ограничиваться и окружить туриста большей заботой. К тому же, сделать это не так уж сложно.

Профи советуют подготовить специальную памятку для туриста, чтобы он ничего не забыл, собираясь в путешествие. В памятке должны быть все необходимые вещи: валюта, аптечка, купальник... В зависимости от вашего свободного времени можно расписать каждый пункт более подробно (к примеру, перечислить, какие именно средства необходимо положить в аптечку). А в оформлении ее вы можете проявить свою фантазию, как минимум, забрендировав ее.

 

?Коллеги, а вы выдаете туристам подобные памятки?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Евгения
29 июля, 14:00
Да, есть инструкции, разработанные нашей ТФ, выдаются совместно с пакетом документов.