Cтоличные сети объявили бойкот Сoral Travel

В конце мая  руководству туроператора Coral Travel было отправлено письмо руководителей семи сетевых агентств. 

В конце мая  руководству туроператора Coral Travel было отправлено письмо руководителей семи сетевых агентств.

В документе говорится, что «с недавних пор ранее лояльный в партнерских отношениях туроператор Coral Travel решил «скорректировать» свою позицию и навязать российскому бизнесу невыгодные условия работы и сотрудничества». В пример верности гарантиям, «данным при организации сотрудничества много лет назад», приводятся ТEZ Tour, «Библио Глобус», «Анекс тур», «Пегас Туристик». Правда, конкретики в письме мало. Основная претензия сводится, как нетрудно догадаться, к изменению комиссионной политики туроператора, ущемляющей интересы сетей.

Дословно: «…Сокращение размеров вознаграждения способно привести малый бизнес к кризису ликвидности. Данное обстоятельство, в свою очередь, повлечет жесткую ценовую конкуренцию продуктов, предлагаемых к реализации партнерами. А это крайне негативно отразится как на всем туристическом рынке в целом, так и на турагентском бизнесе в частности». Впрочем, как заметил один из экспертов, коммерческая деятельность туроператора направлена на снижение издержек, как говорится, «ничего личного». А на рынке в целом сокращение комиссионных неумолимо становится трендом, оправдываемым, в свою очередь, неоправданными скидками со стороны ТА.

Напомним, это уже не первое письмо, связанное с недовольством агентского рынка закручиванием гаек со стороны поставщиков турпродукта. Подобный документ не далее как в марте был направлен уполномоченными ТА «Натали Турс» в адрес туроператора. Надо сказать, письмо возымело действие. Во всяком случае, инициативная группа была внимательно выслушана президентом компании. Как отреагирует руководство Coral Travel — неизвестно. Соответствующий запрос отправлен в пресс-службу.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

3 комментария

15 июля, 16:46
Алена, солидарна с вами! Разговор о платных консультациях, снижениях комиссии со стороны операторов, дискуссии о пегасовских 5-7% комиссии по special price Греция и Испания с оформлением шенгена, ни к чему хорошему для тур. агентств не приведут, вопрос так не решится!!!
Реально только возврат комиссий по туру по итогам месяца! При этом законодательно надо обязать ТО страховать свою ответственность на 10-20% больше, чем их официальный совокупный объем продаж.
Вот тогда и порядок будет на туррынке и туристы не будут ущемлены в правах, они так же смогут ходить по 100 ТА и получать бесплатную консультацию, но уже не уйдут в другое агентство к неграмотным менеджерам из-за разницы в 200 рублей на туре в 100 тысяч. А постоянным клиентам агентство и так сможет давать пару процентов скидки (не больше) из-за оборота. И кстати ТО это выгодно, потому что все агентства будут вынуждены оплачивать все туры в срок, вовремя предоставлять отчет агента, также будут дополнительные оборотные средства для ТО и прочее.
Я вижу только такой выход. И кстати, нашему министерству туризма тоже бы не мешало начать именно работать, а не создавать "Турпомощь", работа которой просто бесполезна!!! Это к вам обращение, мои дорогие, законодатели, очень интересно бы было проследить "реальную судьбу" 100 тр от каждого ТО на чью баньку они ушли например или кто из мин. туризма где дачу себе построил, кто яхту например очередную купил и прочее.
ТА мало что могут сделать в глобальном масштабе, пока ТО и наши законодатели не "приведут рынок в нормальное состояние", тогда не будет ТА, которые на следующий день после открытия закрываются и прихватывают деньги туристов, не будет недобронированных траснферов, неоплаченных туров и прочего.
Извините за столь длинный spreech ..... наболело просто...)))
Виталий
02 июля, 19:47
исходя из написанного, ТEZ Tour, «Библио Глобус», «Анекс тур», «Пегас Туристик» не понизили комиссию сетям..а "География" срезала комиссию агентствам...интересно получается...
Елена
02 июля, 19:04
Поддерживаю понижение комиссий! В нашем городе некоторые агентства дают 8-10% скидки!!! При новой политики операторов добросовестные агентства выживут за счет постоянных клиентов, для которых важнее качество обслуживание, а не экономия в несколько тысяч. А скидочники наконец-то уйдут с рынка и не будут больше позорить туристический бизнес
Алёна
04 июля, 16:48
Согласна с Еленой. Рыдания по поводу "малого бизнеса" в большинстве случаев не имеют оснований. Я сама работаю в "малом" агентстве и могу сказать, что основной урон качеству туристических услуг наносят крупные агентства с большим оборотом, которые как раз могут позволить себе большие скидки. Однако, лучшим способом борьбы со скидками считаю возврат комиссий по туру по итогам месяца. Это вообще вариант беспроигрышный! Кто из агентств согласится платить авансом и давать скидку?! Да никто. Сразу все успокоятся и станут честно работать.