Все больше туроператоров переходят на электронную документацию, когда турагент может в офисе распечатать все бумаги и отдать туристу. Однако, юристы призывают быть осторожнее. В случае с электронными документами резонно возникает и вопрос об их юридическом статусе: есть ли он вообще, если подчас на этих бумагах может даже не стоять печати? Юридическую силу они будут иметь, только если в договоре с туроператором прописано, что документы, касающиеся тура, можно распечатать с сайта. Тогда они приравниваются к документам, выданным партнером, и печать организации не требуется.

В тоже время эксперты предупреждают: в случае судебных разбирательств, к таким бумагам в суде относятся крайне настороженно, ведь «нарисовать» в специальных программах сегодня можно все что угодно. Тогда надо идти в суд с таким доказательствами, как например ноутбук, и показывать — каким образом и с какого сайта вы распечатали этот документ.