Совет 078: добавьте туристу на тур
Вашему туристу не хватает на качественный отдых совсем чуть-чуть? Не всегда стоит переориентировать его на варианты подешевле.
Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.
Предложите клиенту рассрочку платежа и более качественный отдых
Туристу не хватает на качественный отдых? Предложите ему отсрочить выплаты. По мнению профи, такая услуга — одно из сильных конкурентных преимуществ компании. Такая схема достаточно привлекательна и выгодна для туристов, которые не хотят связываться с банковскими кредитами. Вместе с этим нужно учитывать и риск: нет никакой гарантии того, что турист вернет агентству стоимость тура после возвращения из поездки. Поэтому предлагать такую услугу стоит, конечно, только постоянным туристам.
Чтобы позволить туристу оплачивать тур в рассрочку, необходимо подписание соответствующего договора с клиентом, в котором будут четко прописаны сумма тура, за какой срок турист обязуется погасить долг перед агентством и даже размер ежемесячных платежей.
?Коллеги, а как часто ваши клиенты пользуются рассрочкой платежа?
Написать комментарий
5 комментариев