На протяжении года в своих материалах TurProfi.ru искал для своих читателей ответы на самые разные, но всегда актуальные, вопросы о работе. Итак, что же казанских турпрофи волновало прежде всего? Представляем вашему вниманию подборку самых познавательных «ликбезов» и интересных «кейсов».

 

Вопросы о взаимодействии с туристами...

 

Топ-10 дополнительных услуг, которые помогут привлечь клиентов в турагентство 

Турист должен быть чист: как узнать о долгах клиента

Как работать с «разговорчивыми» туристами не в ущерб рабочему времени?

Как работать со «своими» туристами?

 

О продвижении турфирмы...

 

Как дешево раскрутить турфирму? — начинаем подготовку

Как дешево раскрутить турфирму? — принимаемся за дело

Реклама «ВКонтакте»: стоит ли тратить время и деньги?

 

О тонкостях работы агентства...

 

Защита информации в социальных сетях: как не потерять туристов?

Фриланс в туризме: можно ли заработать?

Как уголок потребителя может спасти турфирму?

Проверки Роспотребнадзора: обязан знать каждый

Черные списки туроператоров: за что туда можно «загреметь» и как это работает?

 

А также реальные судебные случаи с участием турагентов...

 

Как не запутаться в вопросах виз и страховок?

Вопросы авиаперевозки — как не заплатить за чужие проблемы?

Как решать проблемы с посредниками?

Кто виноват, если не вышла виза?

Кто заплатит за непредвиденные обстоятельства?

Что делать, если туроператор — банкрот?

 

Кроме того, в рамках рубрики «Трибуна» мы поговорили с профессионалами казанского турбизнеса о наболевших проблемах регионального рынка, и в частности о несовершенстве нового закона. Рассказали, как зарождался казанский турбизнес и какими качествами должен обладать настоящий турпрофи.

 

В наступившем году TurProfi.ru обязательно продолжит находить ответы на самые важные вопросы и делиться с вами полезной информацией.