С начала года в адрес управления Роспотребнадзора по Свердловской области поступило 44 обращения граждан с жалобами на предоставление туристских услуг. В 90% случаев выявлены нарушения закона со стороны туркомпаний.

Как сообщили в надзорном ведомстве, в числе основных вопросов, поднимаемых в обращениях, отказ от проведения перерасчета за услуги (41,2 %), включение в договор условий, ущемляющих установленных законом права потребителей (23,5 %), нарушение сроков оказания услуг (17,6 %).