18 ноября без багажа остались 82 пассажира рейса авиакомпании «Колавиа» Шарм-эль-Шейх — Челябинск. Рейс прибыл с задержкой: вместо назначенных 2.40 аэробус прибыл в 5 часов утра. Самолет A321 прибыл практически с полной загрузкой, на борту находилось 200 человек.

Рейс был беспересадочным, соответственно чемоданы были утеряны еще в египетском аэропорту. «Когалымавиа» сообщала во вторник, что багаж уже доставлен в «Домодедово» (Москва) и прибудет в аэропорт Челябинска в среду в 1:55 по местному времени.

Но и сегодня авиакомпания «Когалымавиа» не может выдать туристам их багаж из-за проблем с таможенным оформлением, сообщает пресс-служба авиакомпании.

«В настоящее время силами авиакомпании решается вопрос, связанный с таможенными процедурами в аэропорту Домодедово. Как только таможенные процедуры будут урегулированы, багаж будет доставлен в пункт назначения. Пассажиры данного рейса будут проинформированы о результатах и сроках доставки», — говорится в сообщении.

В пресс-службе напомнили, что багаж, в количестве 82-х мест, был вынуждено задержан в аэропорту Шарм-Эль-Шейха.
«В связи с неблагоприятными погодными условиями было заправлено максимальное количество топлива. Однако при получении информации по фактической загрузке командир воздушного судна определил, что взлетный вес воздушного судна выше максимально допустимого, о чем доложил в центр управления полетами авиакомпании. Было принято решение снизить вес коммерческой загрузки», — отмечается в сообщении.