Работа TurProfi.ru над ошибками
Наш тайный покупатель ошибся номером. Редакция приносит извинения компании «Веди Тургрупп – Урал».
Наш тайный покупатель ошибся номером. Редакция приносит извинения компании «Веди Тургрупп – Урал».
К сожалению, сегодня в материале рубрики «Тайный покупатель» была допущена досадная ошибка при звонке в компанию «Веди Тургрупп-Урал»: мы изначально позвонили по номеру, указанному на сайте туроператора, но предназначенному для частных клиентов. И звонок был автоматически переведен на подразделение «Веди Клуб», работающее с туристами.
Таким образом, приведенный в материале диалог состоялся между нашей виртуальной туристкой и сотрудником агентства, а не туроператора.
Редакция TurProfi.ru приносит свои извинения!