С 4 марта авиакомпания «Уральские авиалинии» в связи с появлением электронного билета, множества вариантов оплаты, бронирования питания и прочих сервисных услуг открывает для своих пассажиров круглосуточную службу поддержки.
 
Ранее на все вопросы, связанные с бронированием, рейсами и правилами перевозки, отвечала справочная служба авиакомпании, однако при увеличивающемся пассажиропотоке и в связи с внедрением новых технологий пассажиры предпочитают обращаться напрямую в службу поддержки. Специалисты компании помогают разобраться практически в любых вопросах – начиная от уточнения даты вылета и заканчивая нюансами перевозки животных. Также информацию по интересующим вопросам можно получить на сайте авиакомпании.