Самолет, летевший по маршруту Петербург — Пхукет 28 ноября, вынужден был совершить посадку для дозаправки в Индии. Консолидатор рейса Pegas Touristik намерен возместить туристам потерянное время.

Напомним, что ночью 28 ноября самолет Boeing-767 авиакомпании Nord Wind вылетел из «Пулково» на Пхукет. Однако во время полета пилоты обнаружили недостаточное количество горючего, для того, чтобы завершить перелет. Поэтому было принято решение посадить самолет в Дели для дозаправки. На борту находилось около 300 человек. Пассажиры связались со своими родственниками в Петербурге, а те в свою очередь со СМИ, и сообщили, что их не выпускают из самолета. По данным СМИ, из-за плохой работы систем кондиционирования на борту стал заканчиваться свежий воздух, а также вода. Нестандартная обстановка спровоцировала конфликты между пассажирами. По некоторым данным пассажиры провели в закрытом самолете около 10 часов.

Консолидатором этого рейса выступил туроператор Pegas Touristik, также на борту находились туристы компании «Южный Крест». Мария Бакерина, генеральный директор представительства Pegas Touristik в Северо-Западном регионе сообщила TurProfi.ru, что жалоб от застрявших туристов в офисы туроператора не поступало. Кроме того, им будет предложена компенсация. «Несмотря на условия котнтрактов с партнерами и отелями, по которым подобные выплаты не предусмотрены, наша компания всегда поддерживает своих туристов, попавших в сложные ситуации и берет на себя все необходимые расходы, — подчеркнула Мария Бакерина. — По всем заявкам был произведен перерасчет стоимости тура с возвратом денежных средств. Pegas Touristik имеет контрактные взаимоотношения с юридическими лицами (турфирмами), все туристы, находящиеся на данном рейсе, по возвращению смогут получить возврат денежных средств, обратившись в туристическое агентство, где был забронирован тур».

По данным компании Pegas Touristik рейс благополучно вылетел из Дели в Тайланд 28 ноября в 17.00.